Фулфилмент - ускоритель роста для интернет-магазина
Евгений Данилик, Директор Курьер Сервис Экспресс
Секция 1.6. Бизнес-процессы
Тезисы доклада:
- Сервис – это то, за что ваш покупатель готов и хочет платить.
- Фулфилмент: доставка, склад и колл-центр на аутсорсинг. Плюсы и минусы
- Как выбирать фулфилмент-оператора